Asystent w Dziale Badań Tajemniczy Klient

Czym się zajmujemy?

Znaczenie zdalnego kontaktu z Klientami jest coraz większe. Konsumenci są zabiegani i coraz więcej spraw chcą załatwiać wykorzystując takie kanały kontaktu jak email, chat, callpage, portale społecznościowe czy telefon. Opcji wyboru kanału kontaktu jest coraz więcej, a Klient oczekuje sprawnej i efektywnej obsługi w każdym z nich. Bardzo często, jeśli nie spełnimy jego oczekiwań podczas pierwszej rozmowy tracimy szansę sprzedażową na rzecz konkurencji.

W Sales Lions uszczelniamy lejek marketingowo-sprzedażowy na etapach zdalnego kontaktu z klientem.

Do obowiązków osoby na stanowisku będą należeć między innymi:

  • współtworzenie wewnętrznych projektów firmy
  • komunikacja z uczestnikami projektów
  • odsłuchiwanie i weryfikacja poprawności prowadzonych rozmów naszych Klientów
  • prowadzenie badań Tajemniczego Klienta
  • przygotowywanie odpowiedniej dokumentacji oraz raportów

Profil kandydata:

  • dobra znajomość pakietu Office
  • komunikatywność i umiejętność pracy w grupie
  • motywacja do pracy
  • łatwość w nawiązywaniu relacji
  • poprawna dykcja
  • umiejętność dostosowania się do pracy
  • umiejętność szybkiego uczenia się
  • samodzielność i zdolność do podejmowania decyzji
  • dbałość o szczegóły
  • umiejętność planowania pracy
  • doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze Klienta.

Oferujemy:

  • umowę o pracę na pełny etat
  • narzędzia do pracy (telefon, laptop)
  • możliwość pracy w trybie Home Office
  • szkolenia

Interesujące?

Nie znalazles pasującej oferty?

Nic straconego! Wyślij swoje CV na nasz adres rekrutacja@saleslions.pl

Skontaktuj sie z nami

Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sales Lions V&P Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa (dalej jako: "My"). Jesteśmy dostępni pod adresem e-mail kontakt@saleslions.pl lub numerami telefonów podanych na naszej stronie www.saleslions.pl. Posługujemy się danymi na podstawie Twojej zgody, w celach związanych z komunikacją pomiędzy nami a Tobą, przez okres niezbędny do zakończenia komunikacji, nie dłużej jednak niż do momentu cofnięcia zgody. Odbiorcami danych są firmy obsługujące nas w ramach IT, a w razie takiej konieczności dane mogą być przekazane uprawnionym organom państwowym. Masz prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu, wniesienia skargi do organu nadzorczego, oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie jednak bez wpływu na okres przed jej cofnięciem. Na podstawie Twoich danych nie podejmujemy automatycznych decyzji ani profilowania. Podanie danych jest dobrowolne jednak brak ich podania uniemożliwi współpracę i komunikację z nami.

Mateusz Krawczyk

m.krawczyk@saleslions.pl
tel.: +48 668 368 679

SALES LIONS

60-246 Poznań, ul. Winklera 14

Ta strona używa plików cookie (ciasteczek) niezbędnych do jej prawidłowego działania. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Twoim urządzeniu końcowym. Zobacz więcej
Ok, Rozumiem